Política de Privacidade – SmartLabXpress

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SMARTLAB XPRESS A Smartlab Xpress, sediada em São Paulo/SP, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, parceiros e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). 1. Coleta de Dados Pessoais Coletamos dados pessoais de forma ética e transparente, incluindo:

• Nome completo
• Sexo
• Data de nascimento
• CPF/CNPJ
• E-mail
• Informações de saúde e exames laboratoriais (quando aplicável)
• Dados de navegação em nosso site (cookies, IP, geolocalização)

2. Finalidade do Tratamento Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de exames laboratoriais
• Emissão de laudos e relatórios técnicos
• Atendimento ao cliente e suporte técnico
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria contínua dos nossos serviços
• Fins estatísticos e científicos, quando aplicável

3. Compartilhamento de Dados Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Profissionais de saúde autorizados
• Órgãos reguladores (como Anvisa e Ministério da Saúde)
• Empresas parceiras, exclusivamente para fins contratuais e operacionais
• Plataformas e sistemas integrados ao nosso serviço, com cláusulas de confidencialidade

Jamais comercializamos seus dados. 4. Segurança da Informação Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou destruição, incluindo:

• Controle de acesso restrito
• Criptografia de dados sensíveis
• Backups regulares
• Monitoramento contínuo de sistemas

5. Direitos dos Titulares Você, titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato com a Encarregada pelo Tratamento de Dados: Elida Serregatti
smartlabxpress@gmail.com 6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies. 7. Atualizações desta Política Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua leitura regular. Em caso de alterações significativas, informaremos pelos nossos canais oficiais. 8. Contato Dúvidas ou solicitações sobre esta política? Fale conosco através do e-mail:
smartlabxpress@gmail.com

*Atendimento para pacientes

Élida Serregatti CRBM/SP 110950

SMARTLAB EXPRESS LTDA - CNPJ 62.651.618/0001-79